Dita Botërore e Cilësisë festohet nga vende të ndryshme të botës të martën e dytë të nëntorit.
Historia e ditës së cilësisë
Me iniciativën për të krijuar këtë festë, Organizata Evropiane e Cilësisë me mbështetjen e Kombeve të Bashkuara. Për herë të parë, bashkësia botërore festoi këtë ditë në vitin 1989. Gjashtë vjet më vonë, Organizata Evropiane e Cilësisë njoftoi një javë të cilësisë, e cila bie në javën e dytë të nëntorit.
Qëllimi i ditës së cilësisë
Qëllimi i ngjarjes është të përmirësojë cilësinë e mallrave dhe shërbimeve, si dhe të stimulojë aktivitetet që synojnë tërheqjen e vëmendjes së publikut ndaj këtij problemi në tërësi. Duke folur për cilësinë, organizata evropiane nënkupton jo vetëm sigurinë e mallrave të prodhuara për mjedisin por edhe aftësinë e tyre për të kënaqur pritjet dhe kërkesat e konsumatorëve. Problemi i cilësisë është një nga problemet më të dukshme në ekonominë e vendeve të ndryshme të botës. Aktualisht, cilësia e produkteve (shërbimeve) është çelësi për funksionimin e suksesshëm të çdo ndërmarrjeje, industrie dhe vendit si një e tërë.
Çfarë është "cilësia"?
Cilësia e produkteve përcaktohet nga standardet ndërkombëtare. Në përputhje me përkufizimin klasik, "cilësia" - një grup i pronave të produkteve që ofrojnë aftësinë për të përmbushur nevojat e pritura. Ky përkufizim bazohet vetëm në natyrën ekonomike dhe teknike të cilësisë, kështu që nuk përcakton kuptimin e vërtetë të këtij koncepti për njeriun modern.
Cilësia është gjithashtu konkurrueshmëria e secilit prodhues individual dhe vendit si një e tërë. Duke përmbledhur të lartpërmendurat, mund të thuhet se cilësia është një koncept shumë i rëndësishëm për shtetet në zhvillim dhe shumë të zhvilluara.
Koncepti i "cilësisë" në vendin tonë
Vendimi i çështjeve të cilësisë së produktit në vendin tonë është trajtuar nga departamenti gosotrebnadzor - territorial për mbikëqyrje në fushën e mbrojtjes së konsumatorit. Përveç kësaj, çështjet që lidhen me cilësinë e produkteve dhe shërbimeve janë në kompetencë të specialistëve në mbrojtjen e të drejtave të konsumatorëve të organeve të vetëqeverisjes lokale.
Çështjet më të zakonshme që ballafaqohen me këto shërbime përfshijnë pretendimet për cilësinë e prodhimeve të prodhuara (rroba, këpucë, pajisje shtëpiake, telefona celularë etj.). Cilësia e produkteve ushqimore gjithashtu lë shumë për të dëshiruar. Konsumatorët shpesh janë të pakënaqur me produktet gjysmë të gatshme të mishit, sallamet, peshqit, vajin e perimeve dhe produktet e tjera. Duke folur për shërbimet e ofruara, më të zakonshmet janë pretendimet për cilësinë e instalimit të dritareve dhe dyerve , prodhimit të mobiljeve etj.
Qëllimi i politikës shtetërore që ka të bëjë me çështjet e cilësisë është sigurimi i rimëkëmbjes ekonomike për shkak të konkurrueshmërisë së produkteve dhe shërbimeve vendase në tregjet ekonomike vendase dhe të huaja. Për shtetin gjithashtu është e rëndësishme zgjidhja e çështjeve sociale, siç është punësimi maksimal i popullsisë,
Rëndësia e një dite cilësore për bashkësinë ndërkombëtare
Çdo vit më shumë se shtatëdhjetë vende të botës festojnë Ditën Botërore të Cilësisë. Në Amerikë , Evropë dhe Azi, aktivitetet po zhvillohen në këtë ditë, qëllimi i së cilës është të përqëndrohet vëmendja e publikut në problemet e cilësisë së produkteve dhe shërbimeve. Vëmendje i kushtohet edhe cilësisë së menaxhimit publik të nevojshëm për të siguruar një standard të mirë jetese për njerëzit dhe një zhvillim të qëndrueshëm të vendit.
Kështu, dita e kontrollit të cilësisë është një mundësi tjetër për të diskutuar cilësinë e sotme të mallrave dhe shërbimeve, dhe se si duhet të bëhet nesër.
Duke ditur se kur duhet të festojmë ditën e cilësisë, nuk është e vështirë të përcaktohet se në vitin 2014 bie më 13 nëntor.