Për të bërë një kompliment dhe për t'iu përgjigjur saktë kësaj, ndonjëherë është mjaft e vështirë. Por, ç'të themi për kritikat atëherë? Veçanërisht me llojin e saj, si kritika konstruktive? Në fund të fundit, në mënyrë që të merrni një përgjigje adekuate për fjalët tuaja, së pari duhet të flisni saktë, kështu që një person nuk ju percepton si agresor, por si këshilltar.
Së pari, le të shohim bazat e kritikës konstruktive. Cila është thelbi dhe dallimet e saj nga shkatërrimi. Kritika konstruktive është komente për çdo temë (punë, rroba, sjellje, etj.) Që i bëhet bashkëbiseduesit tuaj me argumentet tuaja hekuri. Kjo është, vërejtja nuk është shpikur dhe nuk është marrë nga koka juaj. Në të njëjtën kohë, çdo fjalë e folur mund të argumentosh dhe të provosh personin që kritikon. Konstruktiviteti njihet vetëm në formën e një dialogu, nëse jeni i pasjellshëm dhe i kritikuar, duke mos i dhënë mundësinë t'i thotë një fjalë bashkëbiseduesit, atëherë është më afër kritikave destruktive. Ta themi thjesht, konstruktiviteti në kritikë është i pranishëm në qoftë se me korrektësi dhe taktikë i tregoni kundërshtarit tuaj për gabime të përsosura.
Kritikat konstruktive përbëhen nga tre elemente kryesore:
- Fjalët e ndershme dhe të hapura përballë një personi në të cilin diçka nuk na përshtatet. Kjo është, mungesa e plotë e hipokrizisë, vetëm ndershmëria dhe vetëm hapja.
- Pranimi i mendimit dhe të kuptuarit të personit të kritikuar në lidhje me temën e bisedës. Një përpjekje e butë për të shpjeguar saktësisht gabimin e tij.
- Në fund të fundit, duke marrë rezultatin e dëshiruar.
Rregullat për kritika konstruktive
- në çdo rast mos filloni një bisedë me të huajt. Ju mund të kritikoni vetëm në privat, kur askush tjetër nuk mund t'ju dëgjojë;
- Është e domosdoshme të dëgjosh bashkëbiseduesin, sado budalla sa fjalët e tua të duken për ty. Diskutoni të gjitha zgjidhjet e mundshme për problemin. Trego pasaktësitë dhe mangësitë. Opinioni i partnerit tuaj meriton respekt për cilëndo nga qëndrimet tuaja ndaj tij;
- trajtoni veten me masë me krenarinë e bashkëbiseduesit tuaj. Toni i bisedës duhet të jetë i qetë, i sigurt, pa bërtitur dhe fyer;
- për të filluar lavdërimin e bashkëbiseduesit për suksesin e tij, dhe vetëm atëherë gradualisht të shkojnë në tregimin e difekte të tij;
- Mos e impononi pikëpamjen tuaj. Të flasësh është e nevojshme gjatë diskutimit të situatës së krijuar;
- Duke e kritikuar partnerin, përqendrohuni te gabimet që keni bërë, duke nënkuptuar se askush nuk është i përsosur;
- Mos shtypni psikologjikisht. Nxjerr në rrugët e mundshme nga kjo situatë;
- Mos kritikoni personalitetin e një personi. Në fund të fundit, biseda nuk ka të bëjë me karakterin e tij si tërësi, por me veprën e përsosur.
Arti i kritikës konstruktive është që të mos e rregullojë personin e kritikuar kundër vetes. Mos i jepni mundësinë për të treguar agresion dhe armiqësi ndaj jush. Në fund të fundit, qëllimi juaj nuk është të bëni vetes një armik hakmarrës, por t'i shpjegoni një personi se çfarë është gabimi i tij kryesor. Në këtë rast, ju nuk vendosni një qëllim për të poshtëruar bashkëbiseduesin,
Psikologjia e kritikës konstruktive nxjerr në pah rëndësinë dhe domosdoshmërinë e saj në jetën e përditshme. Në asnjë nga sferat kryesore të jetës është e pamundur të bëhet pa kritika konstruktive. Diskutimi dhe zgjidhja e problemeve të ngutshme në një mënyrë të qetë, konstruktive me respekt të ndërsjellë është një lëvizje, një nivel i ri në lojë i quajtur jetë.