Shumica e njerëzve duhet të komunikojnë çdo ditë me shumë njerëz që kanë karakteristika individuale të karakterit , temperamentit. Dhe për të siguruar që të dyja palët ishin të kënaqur me bisedën, nuk kishte situata tensioni dhe konflikti, është e nevojshme të njihen rregullat e artë të komunikimit.
10 rregulla të artë të komunikimit
- Në një mosmarrëveshje, askush nuk fiton kurrë. Ka vetëm një që do të lodhet nga diskutimet dhe e konsideron të drejtë të të japë. Pra, nëse situata është afër origjinës së mosmarrëveshjes, përpiquni të kuptoni për veten tuaj se çfarë saktësisht bashkëbiseduesi po përpiqet t'i përcjellë ndërgjegjes suaj. Mundohuni t'i shmangni përgjigjet e ashpra.
- Rregullat e komunikimit pa konflikt lexojnë: të jenë tolerante dhe tolerante. Për shkak të cilësive të tilla, do të jetë e lehtë për ju të kuptoni bashkëbiseduesin siç është ai. Dhe edhe nëse në të nuk keni zbuluar tipare kaq pozitive të karakterit për veten tuaj, gjithmonë mbeteni optimistë. Mos ankoheni.
- Kthehu, në mënyrë që të mos dridhesh shumë. Ju po shmangni ata që flasin pa pushim? Prandaj, gjithmonë kujtoni veten se njerëzit duan të komunikojnë, jo teatrin e një aktori, monologu i të cilit zgjat disa orë. Për më tepër, pa vërejtje, mund të thuash diçka që nuk ia vlen të diesh për bashkëbiseduesin tënd ose për ty, ose për dikë tjetër.
- Rregullat e artë të komunikimit me njerëzit rekomandojnë të kujtojnë të gjithë ata njerëz që ju takojnë në rrugën e jetës. Merrni parasysh emrat e tyre, vendin e takimit me ta. Nëse në takimin e parë nuk e mbani mend emrin e një të huaji, mos hezitoni të pyesni përsëri. Në të ardhmen, gjatë bisedës kohë pas kohe, kontaktoni atë me emër.
- Nëse shtëpia juaj u vizitua nga mysafirët, për të krijuar një atmosferë miqësore, ju mund ta zbusni situatën duke u ofruar atyre diçka për të ngrënë ose pirë. Në të njëjtën kohë është e rëndësishme që të gatuajmë shijshëm ato ushqime. Prandaj, nuk do të jetë e tepërt nëse praktikoni paraprakisht përgatitjen e shpejtë të enëve të tilla.
- Sa për postën elektronike, është më mirë nëse ato janë të shkurtra. Pajtohuni që është e pakëndshme të lexoni shumë letra voluminoze vetëm për të gjetur një fjali, që është
të gjithë pikat e mësipërme. - Mësoni të flisni saktë me telefon. Jeni në gjendje të dalloni situatat në të cilat është e përshtatshme t'i tregoni bashkëbiseduesit ndjenjat tuaja dhe ku ia vlen të heshtni. Pra, i gjithë autobusi nuk ka nevojë të dijë se çfarë po bënte gjatë gjithë ditës.
- Tregoni bashkëbiseduesin që jeni të interesuar në hobet e tij.
- Mundohuni të mbani një marrëdhënie me miqtë dhe të njohurit tuaj.
- Në rastin kur një i huaj hyn në bisedë, merrni iniciativën në duart tuaja dhe hyni në bisedë sa më shpejt që të jetë e mundur.