Motivimi i stafit - mënyrat më efektive

Çdo menaxher dëshiron që vartësit të punojnë gjithmonë profesionalisht, cilësor dhe në të njëjtën kohë të arrijnë të përmbushin vëllimet e planifikuara. Motivimi i stafit luan një rol të rëndësishëm këtu. Ne propozojmë të zbulojmë se si mund të stimuloni kapacitetin e punës në ndërmarrje, çfarë dallon motivimi i brendshëm dhe i jashtëm i stafit.

Motivimi dhe stimujt për stafin

Nën këtë term, është e zakonshme të kuptohet formimi i faktorëve të brendshëm dhe të jashtëm që veprojnë nëpërmjet vetëdijes. Identifikoni ata që janë në gjendje të përcaktojnë se çfarë është më e rëndësishmja për një person të caktuar. Ndër të brendshmet:

vetë-realizimi;
krijimtarisë;
bindje;
këmbëngulës;
kuriozitet;
nevoja për komunikim.

Për të jashtme është e zakonshme të përfshihen:

karrierës;
burimet e parave;
pozitën në shoqëri;
njohja.

Ky sistem i motivimit të personelit nga natyra mund të jetë ose pozitiv (të shpëtuar ose të marrë), dhe negativ (shmangur, shpëtoj). Një aspekt pozitiv është inkurajimi për një detyrë të ekzekutuar mirë dhe tashmë negative - dënimi për dështimin e tij. Nën stimulimin, leva e jashtme e specialistëve aktivizues kuptohet, me fjalë të tjera - interesi në planin material.

Llojet e motivimit të stafit

Motivimi i personelit është i ndarë në të prekshme dhe të paprekshme. E para përfshin pagën dhe rritjen e saj. Shpesh, pagesa e parakohshme ndikon negativisht në performancën e të gjithë vartësve. Bonuset dhe udhëtimet e biznesit gjithashtu mund të quhen një nxitje e shkëlqyeshme për të punuar në mënyrë cilësore dhe për të përmbushur planin. Metoda të tilla të motivimit të stafit si garat, dhuratat, festat dhe bordi i nderit janë stimuj të shkëlqyeshëm.

Motivimi i paprekshëm i stafit

Është e mundur të interesohen njerëzit në kryerjen e detyrave të tyre profesionalisht dhe shpejt, jo vetëm me ndihmën e parave. Motivimi i paprekshëm i personelit është një mënyrë e paprekshme për të përfshirë anëtarët e ekipit në një nivel të lartë dhe për t'u përballur me detyrat e përcaktuara. Ndërmjet këtyre metodave:

Njohja e meritës, lavdërimi . Përzgjidhni një person duke i dhënë atij një letër dhe duke e quajtur atë një nga më të mirët që mund të bëni gjatë festave profesionale dhe në mbledhjet e përgjithshme, planifikoni takime.
Krijimi dhe mirëmbajtja e një mjedisi të favorshëm psikologjik . Ky moment është një nga çelësat, pasi në një atmosferë dashamirëse, aktiviteti profesional do të jetë me të vërtetë efektiv.
Mundësia për të marrë ose për të përmirësuar kualifikimin . Kjo do të jetë e rëndësishme për profesionistët e rinj ambiciozë, për të cilët është e rëndësishme për të arritur profesionalizëm në karrierën e tyre.
Mundësia për të ngritur shkallët e karrierës dhe të zhvillohet . Nëse ndërmarrja ka pozita menaxheriale dhe ka një rritje në kategori, kjo do të shërbejë si një nxitje e shkëlqyeshme për punë.
Puna është një gjë e preferuar . Kur një person "djeg" me punën e tij dhe e kryen atë me entuziazëm, me të vërtetë i motivon çdo mëngjes të ngrihet dhe të shkojë për të punuar me kënaqësi.
Futja e shpërblimeve . Ndër përfitimet e tilla të këndshme mund të jenë - dreka pa pagesë, zbritje për orë mësimi në palestër, trajnime preferenciale dhe shumë gjëra të tjera që mund të interesojnë anëtarët e ekipit.
Çmime të gjata shërbimi, shpërblime dhe tituj nderi . Ky është një njohje e arritjeve të larta në veprimtarinë profesionale të një personi dhe respektin për punën e tij.
Komunikimi i menaxhmentit me vartësit . Në çdo ndërmarrje duhet të ketë një lidhje të tillë mes menaxherëve dhe punonjësve.

Motivimi material i stafit

Konsiderohet e efektshme të konsiderohet një metodë e tillë si motivim material i personelit të organizatës. Mënyrat më të njohura të motivimit të stafit:

Shkalla, pagat . Rritja e pagave konsiderohet të jetë një metodë shumë efektive.
Çështja e shpërblimit . Kjo metodë është një nga llojet më të popullarizuara të inkurajimit të efektivitetit të punës së një personi.
Përqindja e të ardhurave . Kjo metodë e incentivave mund të quhet më e famshmja në ofrimin e shërbimeve dhe tregtisë.
Pagesa shtesë për kushtet . Kur në ndërmarrjet në lidhje me tiparet e procesit teknologjik nuk ka mundësi të tillë për t'i bërë kushtet më të mira të punës, menaxherët bëjnë një pagesë shtesë. Mund të jetë dhe kompensime të ndryshme në formën e një ushqimi falas, rritja e kohëzgjatjes së pushimit, trajtimi i sanatoriumit.
Prezantimi i dhuratave . Edhe dhurata të lira do të ndihmojnë stimulimin e punëtorit, sepse çdo person i pëlqen t'i pranojë ato.
Marrja e përfitimeve brenda firmës . Këto lloje të shpërblimeve janë shumë të njohura. Ato përfshijnë pagesën e pjesshme ose të plotë të sigurimit mjekësor, si dhe sigurimin e makinës, kompensimin për shpenzimet e udhëtimit në transportin publik.

Motivimi psikologjik i stafit

Secili lider bën gjithçka për të siguruar që ekipi po punon për ndikimin më të plotë dhe përfundimisht e ka plotësuar planin. Për ta bërë këtë, është e rëndësishme për të stimuluar njerëzit duke zhvilluar një sistem shpërblimi efektiv. Motivimi i personelit është një nga mënyrat për të rritur produktivitetin e punës. Ekzistojnë disa rregulla me të cilat ju mund të interesoni një person si punën e tij:

Inkurajimi duhet të jetë i papritur, i paparashikueshëm dhe në të njëjtën kohë i parregullt. Shpërblime të tilla motivojnë shumë më mirë se ato që bëhen pjesë e pagave.
Stimulimi bëhet efektiv në rastet kur vartësit mund të ndjejnë njohjen e kontributit të tyre në aktivitetet e ndërmarrjes dhe kanë statusin e merituar.
Shpërblimi duhet të jetë i menjëhershëm, domethënë, reagimi i drejtimit ndaj veprimeve të të punësuarve në këtë rast është i drejtë dhe i shpejtë.
Është e rëndësishme të stimulohet jo në fund të gjithë procesit të punës, por për arritje të ndërmjetme.
Është e rëndësishme që një person të ndihet i sigurt, sepse është e domosdoshme që secili të pohojë veten.
Pa një arsye të mirë, nuk është e nevojshme që vazhdimisht të caktohet dikush tek një nga punonjësit, në mënyrë që të mos shkaktojë zili ndër të tjerët.

Motivimi social i stafit

Përfshirja në punën profesionale është e mundur me ndihmën e incentivave sociale , që është një miratim publik ose një censurë e veprimeve profesionale. Literatura moderne mbi motivimin e stafit identifikon masa të tilla të miratimit publik:

miratimi personal me gojë i veprimeve të punonjësit;
lavdërimi publik i veprimeve të një anëtari të kolektivit;
një letër falënderimi;
artikull në edicionin e shkruar të korporatës me lavdërim;
mundësia për të folur me kolegët për të transferuar përvojën;
paraqitja solemne e çmimit, diplomës;
dizajni vizual i vendit të punës;
vendosja e fotove në bordin e nderit;
duke hyrë në librin e nderit të ndërmarrjes.

Ndër masat e censurës sociale janë:

një shprehje personale verbale e censurës së veprimeve;
qortimi publik i veprimeve të punonjësit;
shkrim kritik;
artikull në edicionin e shkruar të korporatës me një qortim.

Motivimi moral i stafit

Përveç çmimeve të tjera dhe mënyrave të motivimit të stafit për punë shumë efektive, ka edhe motivim moral të stafit të organizatës:

njohja publike e arritjeve personale;
njohjen publike të arritjeve të grupit;
njohjen individuale të aktiviteteve të punonjësit nga menaxhmenti.

Motivimi i punonjësve

Falë stimujve të punës, menaxhmenti mund të realizojë mundësi potenciale. Qëllimi kryesor këtu është mundësia për të trajnuar specialistë për të zotëruar fuqinë punëtore të tyre dhe jo vetëm të jenë pronarë të aseteve prodhuese. Detyra kryesore e menaxherit është që të përcaktojë nevojat e sjelljes së punonjësve të punonjësve për të përmbushur detyrat e caktuara. Ky është motivimi efektiv i stafit. Forcat motivuese të brendshme duhet të jenë këtu idealet, motivet, interesat, orientimet e vlerave, nevojat dhe aspiratat.

Motivimi i stafit kolektiv

Çdo kompani ka nevojë për një nxitje kolektive. Ky motivim i stafit është i thirrur për interes në procesin e punës jo vetëm një person, por disa. Në të njëjtën kohë, mund të jenë njerëz në pozita të ndryshme. Metoda të tilla të motivimit të stafit janë shumë efektive në çdo sferë. Rezultatet e tyre mund të vërehen pas një kohe të shkurtër.

Përfshirja dhe motivimi i stafit

Nën përfshirjen e një kuptimi të rritjes së lidhjes emocionale me organizatën, e cila i detyron specialistët të bëjnë vullnetarisht përpjekje. Për të mësuar rreth shkallës së tij është e mundur që të ecim nga këto parime:

reagime pozitive nga të punësuarit rreth kompanisë;
dëshira për të qenë pjesë e një organizate;
përpjekjet në vullnet.

Rezultatet e aktiviteteve njerëzore mund të tregojnë se sa është i interesuar për aktivitetet e tij. Përfshirja është shumë e vlefshme dhe prandaj është e rëndësishme të zhvillohet në çdo ndërmarrje. Duhet të kuptohet se duhet të jetë një zgjedhje e ndërgjegjshme e një personi. Prandaj, qëllimet e rëndësishme të motivimit të stafit janë të krijojnë kushtet nën të cilat specialistët do të përfshihen në proces.

Teoritë e motivimit të stafit

Një koncept i tillë si motivimi i personelit ka grupe të caktuara të teorive - substanciale dhe procedurale. E para janë të ndara në:

Hierarkia e nevojave të A. Maslow njihet si një piramidë, e cila tregon se sa më i lartë vendi është i zënë nga nevojat në hierarki, aq më pak njerëz mund të motivohen nga ata në sjelljen e tyre.
McKeland - paraqiti nevojat pa hierarki në grupe - pushteti, suksesi dhe përfshirja.
Dy-faktori Herzberg - sipas kënaqësisë dhe pakënaqësisë së saj nënkupton dy procese të pavarura.

E dyta përfshijnë:

Pritjet (V.V.) dhe modeli Porter-Lawler-modelet plotësojnë njëra-tjetrën.
Vendosja e synimeve Edwin Locke - sjellja njerëzore përcaktohet nga qëllimet e vendosura para tij.
Barazia (barazia ose ekuilibri) është një krahasim i vlerësimit të veprimeve të një personi me vlerësimin e punës së njerëzve të tjerë.

Libra mbi motivimin e stafit

Për të gjithë menaxherët ekziston një literaturë e veçantë për motivimin e stafit. Ndër librat më të njohura:

A. Parabellum "Personeli nga A në Z";
S. Davydov "Mos ndërhy me punën time".