Le të themi se keni një punë, javët e para kanë punuar krejtësisht. Dhe, me sa duket, jeni të kënaqur me pozicionin e ri, dhe duket se stafi është miqësor me ju gjithashtu.
Ose, për shembull, vajza juaj u zhvendos në një shkollë të re. Ajo studion mirë, kurrë nuk ka pasur konflikte në klasë dhe ka shumë arsye për të mos u shqetësuar për sigurinë e saj në shkollën e re.
Por pas një kohe në punë kolegët fillojnë të sillen çuditërisht në lidhje me ju: sikur rastësisht, ata harrojnë t'ju tregojnë për një takim të rëndësishëm, fshini emailin tuaj dhe madje nisni, krejtësisht "nuk planifikoni", thashetheme të pakëndshme për ju.
Ose vajza juaj nuk dëshiron, për arsye të pakuptueshme, të pranojë bashkëmoshatarët e saj. Dhe situata kujton pothuajse komplotin e filmit "Scarecrow".
Situatat e përshkruara janë shembuj të mobingut.
Mobbing është terrori psikologjik nga ana e kolektivit ose autoriteteve në mënyrë që të detyrojë "viktimën" që të largohet nga vendi i punës, shkollës, etj.
Llojet kryesore të mobingut janë:
- Horizontale (presioni nga ekipi, një lloj stafi mobbing).
- Vertical ose Bossing (nismëtar i persekutimit psikologjik është udhëheqësi juaj).
- Mobbing i hapur dhe i fshehtë (në rastin e fundit, veprimi zhvillohet në një formë të fshehur, kur ju jeni "vënë në timon" gjatë punës, duke nënkuptuar në këtë që ju jeni një person i padëshiruar në ekip dhe ju duhet të jepni dorëheqjen ").
- Cybermobing (i ashtuquajturi internet mobbing, që kryhet përmes e-mailit, ICQ, Skype, rrjeteve sociale, dhe gjithashtu duke postuar video të turpshme në portalet e njohura video).
Shkaqet e mobingut
Nëse marrim parasysh arsyet për shfaqjen e abuzimit nga armiku, atëherë ato janë:
- Envy.
- Dëshira për të nënshtruar.
- Dëshira për të poshtëruar (për hir të argëtimit të zakonshëm, vetë-kënaqësi ose miratim).
Arsyeja më e shpeshtë është zilia. Për shembull, mund të jetë një zili për një koleg më të suksesshëm, të rinj dhe inteligjent. Është vërejtur se në shumicën e rasteve të sulmit, nxitësit e persekutimit moral janë të moshuar, veprimet e të cilëve udhëhiqen nga frika e humbjes së vendit të punës, të cilën e kanë në pronësi për disa vjet.
Ndonjëherë abuzimi në punë është një lloj "përkushtimi", duke testuar një të sapoardhur me një ekip të vjetër. Viktima e një mobbing mund të bëhet një punëtor me përvojë, të cilit lidershipi ka filluar pozitivisht dhe në mënyrë të favorshme.
- Dhe parakushtet për shfaqjen e mobingut nga viktima mund të jenë:
- Lëvdatë e tepruar, sjellje shumë e vetëbesueshme.
- Thirrja e sjelljes.
- Manifestimi i keqardhjes, dobësisë.
- Injorimi i traditave të korporatave.
Mobbing në vendin e punës filloi të hetohet dhe diskutohet tashmë në vitet 1980. Për fat të keq, mobbing, si një fenomen social, zvogëlon efektivitetin e punës së secilës organizatë.
Zhvillimi i fazave të zhvillimit në ekip
Fazat më të zakonshme të zhvillimit të mobingut në organizatë janë:
- HISTORIKU. Në fazën fillestare të zhvillimit të presionit në ekip është origjina e parakushteve të mobingut. Kjo mund të jetë një tension i lartë emocional në vendin e punës për shkak të një klime të pakëndshme psikologjike.
- Fillimi. Mjetet për të hequr qafe stresin emocional janë gjetja e "fajtorit". Në lidhje me këtë punonjës, veprimet agresive manifestohet në formën e pakënaqësisë, talljes.
- Faza aktive. "Shkopinj në timon" nuk varet më nga veprimet aktuale të "viktimës" së zgjedhur. Në cilëndo nga aktivitetet e saj të punës ka vetëm aspekte negative.
- Izolimi social. Ekziston një izolim i punonjësit të shtypur nga pjesëmarrja në aktivitetet jetësore të ngjarjeve të korporatave dhe një proces të përbashkët pune.
- Humbja e pozicionit. Për hir të ruajtjes së shëndetit fizik dhe mendor, një punonjës i cili ka pësuar mobbing gjen një punë tjetër. Përndryshe, atij i ofrohet të largohet me dëshirë.
Pasojat e mobingut
Hulumtimet mjekësore tregojnë se ata që janë të ekspozuar ndaj dhunës emocionale në punë shpejt bëhen të paqëndrueshme psikologjikisht. Në lidhje me faktin që në fillim përpiqen të provojnë qëndrueshmërinë e tyre profesionale dhe sociale te eprorët dhe kolegët e tyre, por ata marrin reagime negative. Duke mos marrë rezultatin e dëshiruar pozitiv dhe duke harxhuar të gjithë entuziazmin për dëshmi, "viktimat" e mobbingut fitojnë pasiguri dhe pafuqinë. Ata janë torturuar nga fobitë, vetëbesimi është ulur dhe ndodhja e situatave stresuese në jetën e tyre po rritet. Këta njerëz bien në një rreth vicioz.
Si të merreni me mobing?
- Nëse jeni bërë objekt i persekutimit moral, përpiquni të kuptoni dhe kuptoni arsyet për këtë.
- Nëse qëllimi i armikut është t'i privoni nga një punë dhe mos bëni kompromis. E vetmja rrugëdalje është konfrontimi.
- Në rast se mobber është vetë shefi, provojë dobinë e tij ndaj tij dhe ekipit.
- Nëse dikush thjesht shkel në vendin tuaj, duke ju detyruar të largoheni, të jeni në gatishmëri, mos lejoni gabime profesionale.
- Me mobbingun e vazhdueshëm, opsioni më i mirë është të largohet nga një ekip i tillë me mendje agresive.